「銀行だけどマーケティング会社。地銀の新たな挑戦」

iBankマーケティング株式会社では、スマホ専用アプリ「Wallet＋」やアプリ内のポイントサービス「myCoin」などのデジタルサービスのほか、銀行が保有する金融データとアプリやWebの非金融データを掛け合わせたデジタルマーケティング支援、地場企業に向けた広告運用、LP制作、クリエイティブ制作も展開しています。また、地域の特産品を集めたオンラインストア「エンニチ」を運営。銀行の株主優待や手土産、懇親会ギフトにも採用される「ギフトセレクション」も展開しています。

銀行というのは、お金を通じて世の中のさまざまな人や企業とつながる仕事です。事業をしている方や、日常でお金を使う個人の方など、多様な人たちと関わる機会があります。ただ、世の中の仕組みが大きく変わってきていて、今はアプリやウェブなどのデジタルを介して人と人、企業と企業がつながる時代になっています。そうした中で、僕らiBankマーケティングは「銀行」と「事業者」「個人」をつなぐ新しいプラットフォームをつくっている会社です。特定の銀行に限定するのではなく、僕らが間に立って、さまざまな企業や個人の方を、複数の銀行とつなげる。そこにはお金の出し入れだけでなく、広告や商品紹介なども含まれます。お金だけにとどまらない、多面的な関わりができる仕組みとして、これからまだまだ伸びしろのあるプラットフォームだと感じています。

もともと福岡という場所は、マーケット的にもとても恵まれたエリアだと思っています。
だからこそ、福岡銀行やふくおかフィナンシャルグループ、iBankなどを通して、新しいことに挑戦していくことには大きな意味があると感じています。

「ふくおかフィナンシャルグループがあるから、福岡は元気だよね」と少しでも言ってもらえるようにしたい。もちろん、良いマーケットに支えられて僕らのビジネスが成り立っている部分もありますが、僕らが新しい取り組みをすることで、地域やそこに暮らす人たちがもっと豊かになっていく。そうした好循環を、他の地域に先んじてつくっていけたらと思っています。

福岡銀行に入社して33年目になりますが、地域の事業再生やまちづくり等の経験を通して年々そのような気持ちが高まっております。

「地域との“つながり”をデザインする」をミッションに掲げ、「金融と非金融の融合がもたらすサービス・イノベーションに挑戦する」というビジョンのもと、日々活動を続けています。スマートフォンアプリ「Wallet＋」を通じて、地域の皆さまと銀行をつなぎ、より便利で快適なサービスを提供するとともに、その取り組みを福岡・九州から全国へと広げていくことを目指しています。

また、いろいろな企業さんと銀行をつないでいくという取り組みは、まさにこれから本格的に始まっていくところです。今は、地域版のBaaS（バース）事業という、いわゆる「組み込み金融」のような領域で、さまざまな企業さんとお話を進めている段階です。お客さまのブランディングや広告といった部分には、この10年ほど取り組んできましたが、まだまだやれることがたくさんあると感じています。